Formulaire d'Expérience Client – Administration

Nom et prénom : Date de la visite : Administration / Service visité : Motif de la visite :

Accueil et orientation

Comment évaluez-vous l'accueil ? Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Le personnel vous a-t-il bien orienté(e) ? Oui Partiellement Non

Temps d’attente

Temps d’attente : Très court Acceptable Long Très long

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